Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez Mentaraq Zentix, nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'allocation de capital. Cette collecte s'effectue dans le cadre de nos services financiers et comprend plusieurs catégories d'informations essentielles pour assurer la sécurité et l'efficacité de nos prestations.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
• Données financières : historique des transactions, préférences d'investissement, capacité financière
• Informations techniques : adresse IP, données de navigation, préférences d'utilisation
• Données de communication : échanges avec notre service client, préférences de contact

Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces outils nous permettent de personnaliser nos services selon vos besoins spécifiques en matière d'allocation de capital.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'allocation de capital et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous nous engageons à respecter la finalité de collecte et à ne jamais utiliser vos informations à des fins non autorisées.

Notre équipe utilise ces informations pour développer des stratégies d'allocation personnalisées, évaluer les profils de risque et assurer la conformité réglementaire. Nous procédons également à des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos algorithmes d'allocation de capital.

3. Vos Droits sur Vos Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits sont fondamentaux et peuvent être exercés à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@Litharisa.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue de notre infrastructure de sécurité
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité externes périodiques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en Union Européenne. Nous effectuons des sauvegardes régulières et testons nos procédures de récupération pour garantir la continuité de service.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables au secteur financier.

Durées de conservation : Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus cinq ans conformément aux obligations comptables. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Nous disposons de procédures automatisées pour assurer le respect de ces délais de conservation.

6. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos services d'allocation de capital.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Partenaires financiers pour l'exécution des opérations d'investissement
• Organismes de contrôle dans le cadre de nos obligations réglementaires
• Cabinets d'audit pour la certification de nos processus

Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leur conformité à ces exigences.